Quand on est entrepreneur, on entend souvent cette phrase : “Il faut prospecter, c’est essentiel pour développer son business.” Oui… mais concrètement, comment transformer cette idée en actions régulières et efficaces ? Beaucoup commencent avec un fichier Excel ou des notes éparpillées, en envoyant des emails ou en appelant des Lire la suite
En tant qu’entrepreneur, votre premier réflexe est souvent d’aller chercher de nouveaux clients. Pourtant, vos clients existants sont vos meilleurs atouts pour faire croître votre chiffre d’affaires. Fidélisation et croissance sont intimement liées, et plusieurs leviers sont à votre disposition : les ventes additionnelles, la recommandation et le CRM. Dans Lire la suite
En tant qu’entrepreneur, le développement de votre chiffre d’affaires est votre première préoccupation.Plus votre entreprise se développe, plus le nombre de clients ou prospects à contacter ou à relancer augmente. Envoyer vos offres, suivre vos commandes, connaître les attentes de vos clients, c’est autant de fichiers et de données à Lire la suite
